新着情報

2020.07.10 大雨の影響による商品配送について この度の大雨により被災された方に、心よりお見舞い申し上げます。
九州、中部地方をはじめ一部地域への配送に遅延が生じているため、
お届けに通常よりお時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

※詳しくは郵便局HPをご覧ください。
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2020/saigai.html

※代引きでのお届けにつきましては、下記の地域で荷物の受入を停止しています。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/
2020.06.30 キャッシュレス・ポイント還元の受付は終了しました。 2020.06.19 プレゼントキャンペーンのプレスリリースを配信しました。 「夏の水分補給を、おいしくエコに。」
ブリタのボトル型浄水器が当たる夏の特別号プレゼントキャンペーンについて、
プレスリリースを配信しました。

詳しくはこちらをご覧ください。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000060229.html
2020.05.29 新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う、6月からの営業について この度の新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により生活に影響を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。また医療従事者をはじめ、感染拡大防止にご尽力されている皆さまに心より感謝申し上げます。

さて緊急事態宣言の全面解除となりましたのを受け、イー・エス・エスでは引き続き感染拡大防止、および従業員の健康と安全への対策を十分に行いながら、電話受付時間を通常に戻して営業してまいります。また、これまで休業しておりました土曜日につきましても、6月より営業を再開いたします。

<電話受付時間> ○2020年6月1日~
平日 9:30~19:00 ※美容相談ダイヤルは17:30迄
土曜 9:30~15:00

ご注文ダイヤル  0120-8818-35
美容相談ダイヤル 0120-8818-25
お客様窓口    0120-44-4331


なお従業員の健康と安全のため、時差出勤やテレワークなどを引き続き行ってまいります。それに伴い、キャンペーン開始直後や終了間際などはお電話がつながりにくくなったり、商品の出荷に通常よりもお時間をいただく場合もございますので、日数に余裕をもってご注文やお問い合わせいただけますよう、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

○安心して商品をお受け取りいただくために
スタッフ一同、衛生面に十分注意しながら各業務を行っております。

<イー・エス・エスの取り組み>
○こまめな手洗い・うがい・手指消毒、およびマスクの着用を実施
○ピッキングおよび梱包作業時のマスク・手袋・エプロン・帽子着用の徹底
○各フロアの定期的な清掃と消毒
○運送業者を始め、ご来社いただくすべての取引先様にもマスクの着用と手指消毒を徹底

今後も可能な限りご不便なく商品をお届けするために、都度、状況をみながら対応してまいります。
引き続き、ライフスタイルに沿った美容情報や商品、サービスの提供に努めますので、皆様におかれましてもどうぞご自愛の上、安全にお過ごしください。

株式会社イー・エス・エス
2020.04.23 海外発送について (2) 新型コロナウイルス感染症の世界的蔓延に伴う航空機の減便・運休により、4月24日から当分の間、アメリカ宛ての国際郵便物(EMS便含む)につきましては日本郵便のお引き受けが一時停止となりました。
お引き受けが再開いたしましたら、当ホームページでお知らせいたしますので、再開以降にご注文をお願いいたします。
2020.04.01 海外発送について (1) 新型コロナウイルス感染症の世界的蔓延に伴い、各国・地域において、国際郵便物の受入停止や遅延が発生しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご注文の際は、お住まいの地域の状況をご確認の上、ご注文くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
2020.03.03 メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ <停止期間> 2020年3月9日(月)14:00 ~ 16:00頃予定(約2時間程度)

上記期間、本サイトの閲覧および全サービスを一時停止いたします。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2020.02.25 ゆうパケット取り扱い開始のお知らせ この度、ご注文商品をポストインでお届けできるメール便「ゆうパケット」の取り扱いを開始いたしました。
リストに掲載されている対象商品は自動的にゆうパケットでの発送となり、ポストへお届けいたします。(受領印は不要です)
なお、ゆうパケット対象の商品は時間指定・置き場所指定をされた場合でもポストにお届けいたしますのでご了承くださいませ。

◆ゆうパケット対象商品一覧
https://www.papawash.co.jp/news/img/postp_list.pdf
◆ショッピングご利用ガイド(お届けについて)
https://www.papawash.co.jp/shopguide/p3.php
2020.02.07 2月7日(金)・8日(土)は基本ポイント2倍デー! 通常お買い上げ金額55円(税込)につき1ポイントつく基本ポイントが、2日間に限り2倍になります。
ポイントを貯めるチャンスをどうぞお見逃しなく!

※Web(PC・スマホ)でのご注文に限ります。
※まとめ買いポイントや商品ボーナスポイントは対象外です。
※ピゥやピゥフィーネを含む全てのESS商品が対象です。
2020.02.01 ネット限定 毎月プレゼント終了のお知らせ 日頃よりイー・エス・エスオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎月ご用意してまいりましたネット限定プレゼントですが、誠に勝手ながら2019年12月をもって終了させていただきました。
今後は公式のSNSアカウントで楽しい企画を実施してまいりますので、皆様のご参加をお待ちしております。